中秋佳节和“十一”国庆节即将到来，运城市文化市场综合行政执法队提醒广大市民游客，在享受快乐假期的同时，一定要加强自我防护，提高自身保护能力。
一、提前准备 健康出行
出游前，提前了解当地的疫情防控政策和旅游政策，查询景区开放、限流措施，合理规划旅游线路和时间，预约购票，错峰出行，尽量避免到高风险、中风险地区旅游。旅行期间，要服从旅行目的地防控工作的有关要求，戴口罩、勤洗手，少聚集、勤通风，养成“一米线”好习惯。乘坐交通工具、入园游览时自觉与其他游客保持间距，避免扎堆。
二、保持警觉 安全出行
参团出游，要选择具有合法经营资质的旅行社，或在正规网站平台订购线上旅游产品，同时要签订规范有效的(电子)旅游合同，仔细阅读理解合同内容和行程安排，警惕价格明显偏低的旅游产品；网络订购景区门票、机票、住宿、餐饮时，要认真阅读产品说明，务必明确产品约定内容，谨防网络陷阱。警惕以“免费旅游”“低价旅游”“政府补贴”、“旅游代金券”等消费陷阱，避免因贪图便宜而上当受骗。如发现相关违法违规问题，应及时向旅游执法部门举报。
三、反对浪费 文明出行
自觉遵守文明行为规范，尊重当地的风俗习惯和宗教信仰，自觉遵守公共秩序和社会公德。呵护大美运城生态环境，传播正能量，自觉抵制各种不文明旅游行为。出游就餐应树立厉行节俭、反对浪费的观念，自觉践行“光盘行动”,杜绝舌尖上的浪费，拒绝食用野生动物。倡导文明旅游，遵守礼仪规范。
四、合法维权 理性出行
面对旅游途中的突发情况或纠纷，游客要保持理性，及时与导游或组团社协调沟通解决问题，化解矛盾、消除纠纷。如协商后仍达不成一致的，游客应保持冷静应对、注意留存、保管好相关证据材料，事后可持旅游合同及相关证据和投诉材料到文化旅游行政主管部门投诉举报。对强迫或变相强迫购物等行为可通过拍照、摄像和购物凭证等保留证据，以备返程后进行维权。发生纠纷不要冲动争闹，不宜采取过激行为扩大事态或激化矛盾，以免造成更大的损失。依法依规维护自身权益。
如遇旅游服务质量纠纷，可拨打服务热线“12345”进行理性维权。
